FAQ

Nedan finner du svar på våra vanligaste frågor. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via mejl, brev eller telefon. Kontaktuppgifter finner du längst ner på sidan.

 

Distribution

Fempers nyheter utkommer tisdagar och fredagar på webben och 4 gånger om året med det bästa samlat i pappersmagasin.

 

Betala din prenumeration

Du kan betala din faktura med bankgiro eller swish. Ange alltid OCR-nummer som meddelande.
Bankgiro: 679-7575 
Swish: 123 062 1433 

 

Nyhetsbrev

Nyhetsbrev utkommer inför varje nytt nummer av tidningen, dvs. 2 ggr/v.

Anmäl dig till / avsluta våra nyhetsbrev HÄR. Det går också att avsluta utskicket av nyhetsbreven via länken längst ner i nyhetsbrevet.

 

Ingen access till tidningen i inloggat läge

Om du kan logga in på hemsidan och i Fempers-appen men inte kommer åt alla artiklar i inloggat läge beror det på något av följande:

  1. Du har ingen aktiv prenumeration. Antingen att du har ett gratis-konto och endast tillgång till ett fåtal artiklar per månad eller att din betalda prenumeration har löpt ut.
  2. Ditt inlogg är inte aktiverat. När du tecknar en prenumeration och skapar ett konto på fempers.se får du ett mejl med en aktiveringslänk. Observera att mejlet kan ha hamnat i din skräppost

Om det dröjer längre än 48 h tills att du klickar på aktiveringslänken slutar länken att fungera och du får heller ingen access till din prenumeration digitalt. Du kan själv begära en ny aktiveringslänk HÄR.

OBS! Du som tidigare varit prenumerant på Feministiskt Perspektiv måste skapa ett nytt konto på fempers.se. Du använder samma mejladress som innan.   

 

Adressändring / ny mejladress

Vårt prenumerationsregister uppdateras inte efter folkbokföringen. Vänligen mejla oss om du byter post- eller mejladress. 

 

Sms

Våra sms med fakturapåminnelse går ej att svara på. Vid frågor om en faktura, vänligen mejla oss. Skicka gärna med OCR-numret för den faktura som din fråga gäller. 

 

Uppsägning

Uppsägning är endast giltig via mejl, brev och telefon. Ej sms. Att bortse från en faktura är inte en giltig uppsägning 

Hittade du inte svaret bland våra vanligaste frågor kan du kontakta oss via mejl eller telefon:

Vid fakturafråga, vänligen skriv med OCR-nummer eller kundnummer för att underlätta hantering av ditt ärende.  

Mejla oss: prenumeration@fempers.se

Ring oss: 08-559 24 630  (öppet måndagar kl 15.00-19.00 och torsdagar kl 15.00-19.00)